1Aceptación de los Términos y Objeto del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre cualquier persona física o jurídica que contrate, acceda o utilice la plataforma (el "Cliente" o la "Concesionaria") y Rodapp Soluciones Digitales ("Rodapp").
Objeto: Rodapp provee una solución de software como servicio (Software as a Service o SaaS) alojada en la nube, que permite a las concesionarias y agencias automotrices gestionar su inventario de vehículos, publicar un catálogo web digital personalizado bajo subdominio o dominio propio, operar un CRM interno de consultas y habilitar herramientas comerciales interactivas.
2Licencia de Uso y Restricciones
Rodapp otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder y utilizar la plataforma durante la vigencia del plan de suscripción contratado.
- Prohibido copiar, descompilar o intentar extraer el código fuente del software.
- Prohibido revender o explotar comercialmente el software a terceros ajenos a su organización.
- Prohibido utilizar la plataforma para fines ilícitos o fraudulentos.
- Prohibido vulnerar las barreras de autenticación o seguridad multi-tenant.
3. Deslinde Expreso de Responsabilidad por Publicaciones de Vehículos
CLAUSULA CRÍTICA DE INTERMEDIACIÓN TECNOLÓGICA:
Rodapp es un proveedor de tecnología de software y NO es una concesionaria de automotores, mandatario, intermediario de compraventa ni parte contractual en las operaciones celebradas entre las concesionarias y sus clientes compradores.
- Cada Concesionaria es la única y exclusiva responsable por la veracidad, exactitud, disponibilidad, estado mecánico, situación registral y precios de los vehículos que publique en su catálogo.
- Rodapp no asume responsabilidad alguna por señas, pagos o transferencias bancarias entre los usuarios compradores y las agencias anunciantes.
- Las simulaciones arrojadas por la calculadora de cuotas son estimativas y referenciales.
4Planes, Facturación, Pagos y Cancelaciones
El servicio se ofrece bajo distintas modalidades de suscripción detalladas en la sección de Planes y Precios.
- Ciclo de facturación: Pagos por adelantado mensuales o anuales.
- Sin permanencia: Cancelación en cualquier momento desde el panel administrativo.
- Mora: Suspensión temporal en caso de falta de pago del abono periódico.
5Derecho de Arrepentimiento (Ley 24.240, Art. 34)
Conforme a la Ley N° 24.240 y la Res. 271/2020, los clientes que contraten el servicio a distancia gozan del derecho de revocar la contratación dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la contratación inicial.
Para ejercer este derecho, el Cliente puede acceder directamente al Botón de Arrepentimiento o comunicarse a [email protected].
6Disponibilidad del Servicio y SLA
Rodapp mantiene una meta de disponibilidad ininterrumpida de la plataforma de al menos el 99.5% anual, excluyendo ventanas de mantenimiento programado.
7Propiedad Intelectual
Los derechos sobre la plataforma Rodapp son propiedad de Rodapp Soluciones Digitales. Las marcas, logos y fotos de vehículos pertenecen a cada Concesionaria anunciante.
8Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, con sumisión a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.